Was machen wir?


Wirf einen Blick hinter die Kulissen und sieh wie bei uns gearbeitet wird. Da wir sowohl Händler, Dienstleister und IT in einem sind, gibt es natürlich viele verschiedene Bereiche in denen ebensoviele verschiedene Kollegen arbeiten. Die IT zieht sich dabei jedoch wie ein roter Faden durch das ganze Unternehmen und ist in jeder Abteilung mehr oder weniger sichtbar präsent. So sind sowohl die Kommissionierung, die Warenwirtschaft, die Produktpflege-Tools, das Frontend und die dahinterstehende Druckverwaltung alles Eigenentwicklungen, welche genau auf unseren Bedarf zugeschnitten sind! Diese Eigenentwicklungen erleichtern sowohl uns, als auch unseren Kunden die Arbeit! 



Entwickeln

Wir versuchen so gut wie alles an Front- und Backend-Entwicklung bei uns im Haus zu machen. Das ermöglicht uns nicht nur schnell und gezielt zu entwickeln, sondern lässt auch zu jeder Zeit Änderungen zu. Da beide Geschäftsführer Entwickler sind, hat sich eine Technik-Affinität und der Hang zu guten Lösungen in die DNA der Firma eingebrannt.



ORGANISIEREN

Egal ob die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, das Unternehmenswachsum oder die Anschaffung neuer Maschinen - Im Hintergrund wird natürlich auch immer für den Kunden nicht sichtbare Arbeit geleistet - das alles probieren wir immer auf höchstem Niveau und unter Zurhilfenahme modernster Techniken.  Trotzdem greifen wir auch ab und zu zum Stift und schreiben ganz analog!




BERATEN

Für unsere Kunden sind wir sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar und helfen bei allen Fragen rund um Bestellungen, Aufträge, Auswahl von Textilien, Umsetzbarkeit von Druckvorhaben und natürlich auch wenn mal etwas nicht so läuft wie es laufen sollte.




BESTICKEN

Das gleichmäßige Surren der Stickmaschinen hat fast was etwas meditatives! Egal ob Cap, Hemd oder Tasche - die Stickveredlung ist Veredlung im wahrsten Sinne des Wortes. Das Ergebnis sieht nämlich meistens edel aus!

Aus dem Logo des Kunden wird eine Stickdatei, die dann an die Stickmaschinen übertragen wird - danach geht die Stick-Magic los... Nicht nur bei Gästen sorgt der Stickvorgang immer wieder für Staunen.


DRUCKEN

Textildruck ist bei allem eCommerce-Zauber immer noch echtes Handwerk - und das können wir neben IT glücklicherweise auch! Bei Auflagen von 10-10.000 Stück kann das auch echt harte Arbeit sein - aber wenn sich danach ein zufriedener Kunde bedankt, man seine Shirts auf irgendwelchen Events, in Läden oder auf der Straße wiedererkennt oder man nach getaner Arbeit bei einem Feierabendbier zuguckt, wie der Auftrag rausgeht, dann sieht die Welt schon wieder anders aus. 



KOMMISSIONIEREN

Im Lager kann auf unterschiedlichste Art und Weise kommissioniert werden. Kleine Mengen können beispielsweise ganz einfach mit Rollwagen und Tablets ausgelagert werden. So kann schnell und einfach reagiert und Versand und der Textildruckbereich bedient werden.



VERSENDEN

Essentiell und täglich im Einsatz ist der Labeldrucker! Jedes Paket was unser Lager verlässt bekommt eins verpasst. Wir sind stolz sagen zu können, dass 85% der Bestellungen unsere Kunden am nächsten Werktag erreichen (innerhalb Deutschlands).

Neben der Kommissionierung und dem Versand werden natürlich auch Retouren und Reklamationen bearbeitet. Wir versuchen diese durch zahlreiche Informationen in unseren Onlineshops und mehrstufige Qualitätskontrolle vor dem Versand der Ware natürlich möglichst gering zu halten. Im Sinne unserer Kunden und unserer Mitarbeiter!